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Dokumentationsbereich

Nachrichtenverwaltung

InfoSite 6 bietet eine eigene Nachrichtenverwaltung, über die sich Nutzer untereinander Nachrichten schicken können. Diese Nachrichten können reine Konversationen sein, sich aber auch direkt auf bestimmte Artikel beziehen. Reine Konversationen werden direkt aus dem Nachrichteneingang initiiert, kontextbezogene Konversationen werden am betroffenen Artikel ausgelöst. Wie die Arbeit mit dem Nachrichtensystem von InfoSite funktioniert, soll im Folgenden beschrieben werden.

Der Nachrichteneingang befindet sich im Cockpit und zeigt dem Nutzer auf den ersten Blick an, ob und wie viele ungelesene Nachrichten der Nutzer hat. Erkennbar ist das über den fett geschriebenen Menüpunkt "Posteingang" und der in Klammern sichtbaren Zahl neu eingegangener Nachrichten. Mit einem Mausklick auf den Menüpunkt "Posteingang" öffnet sich in der rechten Spalte von InfoSite die Ansicht des Nachrichteneingangs mit einer Werkzeugleiste.

Rechts neben dem Posteingang wird die Konversation angezeigt, die vom Nutzer im Posteingang als aktive Nachricht ausgewählt wurde. Der Nachrichteneingang zeigt die aktuell vorhandenen Nachrichten eines Nutzers in einer Tabelle an. Diese Tabelle zeigt die folgenden Informationen einer Nachricht an:

Option Beschreibung
Priorität 1-5, wobei 1 die höchste und 5 die niedrigste Priorität darstellt
Status Kann vom Nutzer frei gewählt werden und dient nur der Organisation von Nachrichten.
Die Status Offen, In Bearbeitung und Abgeschlossen stehen zur Auswahl.
Betreff Zeigt den Betreff der Nachricht.
Änderungsdatum Zeigt das Datum der letzten Änderung der Nachricht an. Das Änderungsdatum ändert sich mit jeder Aktion, die an der Nachricht durchgeführt wurde.
Von Zeigt den Absender der Nachricht.

Weitere Spalten können hinzugefügt werden, indem Sie mit dem Mauszeiger über eine der Spalten fahren und auf die dann erscheinende Schaltfläche mit dem Pfeil klicken. Eine Checkbox aktiviert oder deaktiviert die Spalte. In dem Kontextmenü kann auch gewählt werden, ob nach der entsprechenden Spalte absteigend oder aufsteigend sortiert werden soll.

Die Werkzeugleiste ermöglicht das Erstellen einer neuen Konversation und den Umgang mit bestehenden Nachrichten.

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  • Sitepark Gesellschaft für Informationsmanagement mbH
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